Política de Privacidade

O Controle de Validade PRO é o controlador dos dados pessoais tratados neste serviço, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente em contato@controlevalidadepro.com.br.

• Nome, e-mail e senha — para criar e autenticar sua conta. A senha é armazenada de forma criptografada; nunca temos acesso a ela em texto simples.
• Celular — para enviar alertas operacionais (ex: avisos de produtos vencendo por WhatsApp) e também para comunicações promocionais e institucionais do Controle de Validade PRO (novidades, ofertas, contato comercial). Você pode pedir para parar de receber comunicações promocionais a qualquer momento, sem afetar o funcionamento do serviço.
• Nome da loja e dados operacionais (produtos, quantidades, categorias, preços, datas de validade) — para fornecer a funcionalidade principal do serviço: controle de validade e relatórios.
• Dados de uso (ex: logs de acesso) — para manter a segurança e o funcionamento do serviço.

Usamos os seguintes prestadores de serviço para operar o Controle de Validade PRO, que têm acesso aos dados estritamente necessários para prestar cada serviço:

• Supabase — banco de dados, autenticação e hospedagem de backend.
• Netlify — hospedagem do site e da aplicação.
• Titan / Hostgator — envio de e-mails (convites de equipe, redefinição de senha, relatórios enviados por e-mail).
• Open Food Facts / Cosmos BR — consulta pública de dados de produto a partir do código de barras (não enviamos seus dados pessoais para essas consultas, apenas o código do produto).

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.

Hoje, o Controle de Validade PRO não usa inteligência artificial para processar seus dados pessoais ou gerar os relatórios do painel — os relatórios são calculados diretamente a partir dos dados que você cadastra. Se isso mudar no futuro, vamos atualizar esta política e avisar você antes.

Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você cancelar sua conta e solicitar a exclusão dos dados, removemos as informações pessoais em prazo razoável, exceto o que formos obrigados a manter por lei (ex: obrigações fiscais).

Toda comunicação com o serviço é criptografada (HTTPS). Os dados de cada loja são isolados por regras de acesso no banco de dados: uma equipe só consegue ver e editar os dados da própria loja, nunca de outras lojas cadastradas na plataforma.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento para comunicações promocionais, a qualquer momento;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@controlevalidadepro.com.br.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do próprio painel.